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湖南法治報訊（通訊員 何怡慧）“感謝警察同志上門辦證，為我們解決了難題，我們心里頭暖和和的！”老人握著民警的手不停地致謝。9月3日，永順縣城南社區(qū)有這樣一幕溫暖的畫面，城南派出所民警主動上門，為一位癱瘓老人補(bǔ)辦身份證，得到群眾的認(rèn)可和稱贊。

據(jù)了解，老人宋某某，今年86歲，因辦理社保審核急需身份證件，但老人身份證遺失，自己行動不便，非常著急。民之所求，我之所應(yīng)。掌握這一情況后，城南派出所立即安排民警利用午休時間上門服務(wù)。12時許，戶籍民輔警帶上攝像機(jī)、指紋采集儀等辦證設(shè)備前往老人家中。他們耐心地為老人采集信息、拍照，很快完成了辦理手續(xù)。民警還細(xì)心詢問了老人的生活狀況，告訴老人有困難找警察，并表示一定會提供力所能及的方便和幫助。

主動上門，周到服務(wù)，城南派出所急民之所急、解民之所想，搭起了警民聯(lián)系的橋梁。所長覃德邦表示：“我們始終把人民群眾的利益放在第一位，無論何時何地，只要群眾有需要，我們都會盡全力提供幫助，用實際行動踐行‘人民警察為人民’的莊嚴(yán)承諾”。

作者：何怡慧

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報